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Términos y Condiciones
Azul Colchones - Villa María, Córdoba
Última actualización:
Protección al Consumidor Argentino
Todos nuestros términos y condiciones están elaborados en conformidad con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y demás normativas vigentes en la República Argentina. Tus derechos como consumidor están plenamente garantizados.
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web (azulcolchones.com.ar), aceptás estar sujeto a estos términos y condiciones de uso, nuestra política de privacidad y todas las leyes aplicables de la República Argentina. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestro sitio.
Compra de Productos
•Debés ser mayor de 18 años para realizar compras
•Toda la información proporcionada debe ser veraz y actualizada
•Los precios publicados son en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA
•Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
•Recibirás confirmación de tu pedido por email y/o WhatsApp
•La compra se considera finalizada al recibir el pago confirmado
Envíos y Entregas
Realizamos envíos GRATIS a Villa María, Bell Ville, San Francisco y localidades cercanas. Para el resto de Córdoba y otras provincias, consultá costos de envío por WhatsApp. El tiempo de entrega es de 3-7 días hábiles según la zona. Los productos se envían enrollados y empaquetados al vacío para facilitar el transporte.
Derecho de Arrepentimiento
Según la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 (Art. 34), tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto. El colchón debe estar sin usar, en su embalaje original y sin daños. Los gastos de devolución corren por cuenta del comprador. Te reintegraremos el importe total dentro de los 5 días hábiles posteriores a recibir el producto en nuestras instalaciones.
Garantía Legal
Todos nuestros colchones cuentan con 3 años de garantía contra defectos de fabricación, según la normativa argentina vigente. La garantía cubre defectos en materiales, costuras y deformaciones superiores a 2cm. NO cubre desgaste normal, manchas, daños por mal uso, o uso con bases inadecuadas. Para hacer válida la garantía, conservá tu factura o comprobante de compra.
Formas de Pago
•Efectivo (solo en compras presenciales)
•Transferencia bancaria (CBU/CVU)
•Mercado Pago (hasta 12 cuotas sin interés)
•Tarjetas de crédito (hasta 12 cuotas sin interés)
•Tarjetas de débito
•Los pagos se procesan de forma segura
•Emitimos factura A o B según corresponda
Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos, videos, diseños gráficos y código fuente, es propiedad exclusiva de Azul Colchones y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Argentina. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.
Protección de Datos Personales
Tus datos personales serán tratados conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Utilizamos tu información únicamente para procesar pedidos, envíos y comunicaciones relacionadas con tu compra. No compartimos ni vendemos tus datos a terceros. Podés solicitar el acceso, modificación o eliminación de tus datos en cualquier momento.
Limitación de Responsabilidad
Azul Colchones no se responsabiliza por: demoras en entregas causadas por terceros (empresas de transporte), daños ocasionados durante el transporte (verificá el paquete al recibirlo), información incorrecta proporcionada por el cliente, o uso inadecuado del producto. Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del producto adquirido.
Facturación
Emitimos factura A o B según tu condición frente a AFIP. Para factura A, necesitamos tu CUIT y razón social. Las facturas se envían por email en formato PDF. Si necesitás factura en papel, solicitala al momento de la compra. Cumplimos con todas las normativas fiscales vigentes en Argentina.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia o reclamo, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Villa María, Provincia de Córdoba, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.
Defensa del Consumidor
Como consumidor argentino, tenés derechos que te protegen. Podés contactar a la Dirección Provincial de Comercio Interior y Defensa del Consumidor de Córdoba ante cualquier inconveniente. También podés acceder al sitio web oficial de Defensa del Consumidor (argentina.gob.ar/defensadelconsumidor) para conocer todos tus derechos.